Le responsable du traitement est :
TALIJU ENSEIGNES SASU, société exploitant les activités Publi Meni et Signarama – Publi Meni, dont le siège social est situé 24 rue des Combattants de l'UF et d'AFN, 33210 Langon, France.
Téléphone : 05 24 60 03 68
Adresse électronique générale : contact@publimeni.fr
Pour toute question relative à la protection des données personnelles ou pour exercer vos droits : dpo@publimeni.fr, à l'attention de Philippe Duvignac.
La présente politique explique comment TALIJU ENSEIGNES traite les données personnelles recueillies au moyen du site publimeni.fr et de ses sous-domaines, notamment lors d'une prise de contact, d'une demande de devis ou d'un dépôt de fichiers.
Le site s'adresse aux professionnels, entreprises, administrations et associations. Les informations relatives à une personne morale ne sont pas, en elles-mêmes, des données personnelles. La politique s'applique cependant aux données permettant d'identifier une personne physique, par exemple un dirigeant, un salarié, un agent, un interlocuteur de projet ou un représentant.
Selon votre demande et votre relation avec TALIJU ENSEIGNES, nous pouvons traiter :
Nous vous demandons de ne pas transmettre de données sensibles ni de données personnelles concernant des tiers qui ne seraient pas nécessaires au traitement de votre demande.
| Finalité | Données principales | Base juridique |
|---|---|---|
| Répondre aux contacts et demandes d'information | Identité, coordonnées, organisme, message | Intérêt légitime à répondre aux sollicitations professionnelles |
| Étudier une demande et établir un devis | Coordonnées, besoin, informations et fichiers du projet | Mesures précontractuelles prises à votre demande |
| Gérer la relation contractuelle, la production, la livraison, la pose et le SAV | Dossier client, devis, BAT, fichiers, commande, intervention, réclamation | Exécution du contrat ; obligations légales associées |
| Communiquer les informations nécessaires aux prestataires intervenant sur le projet | Coordonnées, adresse du site, consignes et données strictement nécessaires | Exécution du contrat ; intérêt légitime à organiser l'intervention |
| Assurer la gestion administrative, comptable et contentieuse | Pièces contractuelles, factures, paiements, échanges et preuves | Obligations légales ; intérêt légitime à constater, exercer ou défendre des droits |
| Réaliser de la prospection commerciale B2B et gérer les oppositions | Coordonnées professionnelles, entreprise, historique de relation et préférences | Intérêt légitime, sous réserve de votre droit d'opposition |
| Sécuriser le site et les systèmes d'information | Journaux, adresse IP, événements techniques | Intérêt légitime à prévenir les incidents, abus et accès non autorisés |
| Mesurer l'audience, personnaliser des contenus ou mesurer des campagnes | Données de navigation et identifiants de traceurs | Consentement, sauf traceur bénéficiant effectivement d'une exemption légale |
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans remettre en cause la licéité du traitement effectué auparavant. Lorsque le traitement repose sur notre intérêt légitime, vous pouvez vous y opposer pour des raisons tenant à votre situation particulière. Vous pouvez vous opposer à tout moment et sans justification à la prospection commerciale.
Les champs signalés comme obligatoires dans un formulaire sont nécessaires pour traiter votre demande. À défaut, TALIJU ENSEIGNES pourra ne pas être en mesure d'y répondre ou d'établir un devis. Les autres informations sont facultatives, sauf lorsqu'elles deviennent nécessaires à l'exécution d'une commande ou au respect d'une obligation légale.
La transmission d'une demande de devis ne vaut pas commande. Les conditions de formation et d'exécution d'une commande relèvent des conditions générales de vente.
Dans la limite de leurs attributions et de leur besoin d'en connaître, les données peuvent être accessibles :
TALIJU ENSEIGNES ne vend pas vos données personnelles.
Les durées sont déterminées en fonction de la finalité du traitement, des obligations légales et de la nécessité de défendre les droits de TALIJU ENSEIGNES. Les principes suivants sont retenus :
| Catégorie | Durée ou critère proposé |
|---|---|
| Contact ou demande de devis sans suite | Jusqu'à 3 ans à compter de la collecte ou du dernier contact actif émanant du prospect, sauf opposition ou suppression anticipée |
| Données clients utilisées pour la prospection | Pendant la relation commerciale, puis jusqu'à 3 ans à compter de sa fin ou du dernier contact actif |
| Dossier de commande et d'exécution | Pendant la relation contractuelle, puis archivage intermédiaire pendant la durée nécessaire à la preuve, à la gestion des garanties, au SAV et à la défense des droits |
| Documents comptables et pièces justificatives | 10 ans conformément au Code de commerce |
| Données nécessaires à la gestion d'un litige | Pendant la durée du litige et jusqu'à l'expiration des voies de recours |
| Choix de consentement et données liées aux traceurs | Durées précisées dans la politique de cookies après audit des traceurs |
Les journaux techniques sont conservés pendant la durée strictement nécessaire à la sécurité et à la détection des incidents. Les sauvegardes sont conservées selon leur cycle de rotation et les fichiers déposés suivent la durée applicable à la demande, au devis ou au dossier de commande auquel ils se rattachent. À l'issue des durées applicables, les données sont supprimées, anonymisées ou placées en archivage intermédiaire avec un accès restreint lorsqu'une obligation légale ou la défense de droits le justifie.
TALIJU ENSEIGNES privilégie des solutions dont les données sont hébergées au sein de l'Espace économique européen. Certains accès ou traitements peuvent toutefois être réalisés depuis un pays situé en dehors de cet espace, notamment dans le cadre de l'assistance, de la maintenance, de la sécurité ou du développement de certains outils.
TALIJU ENSEIGNES utilise notamment le logiciel de gestion de la relation client Kosmo, développé ou mis à disposition par Signarama France pour les membres de son réseau. Dans ce cadre, certaines données peuvent être accessibles à Signarama France ainsi qu'aux prestataires ou équipes techniques intervenant dans l'hébergement, la maintenance, la sécurité ou le développement de cet outil. Certains de ces destinataires peuvent être situés en dehors de l'Espace économique européen. Selon les informations publiées par Signarama France, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, notamment contractuelles, conformément à la réglementation applicable. Des informations complémentaires sur ces garanties peuvent être obtenues auprès de Signarama France à l'adresse dpo@signarama.fr ou auprès de TALIJU ENSEIGNES à l'adresse dpo@publimeni.fr.
Les informations propres aux traceurs et services tiers seront également précisées dans la politique de cookies.
Le site peut recourir à des traceurs et à des services fournis par des tiers, notamment pour la mesure d'audience, la publicité, la sécurité, l'affichage de cartes ou de vidéos, les réseaux sociaux ou la messagerie.
Les traceurs qui ne sont pas strictement nécessaires ne doivent être déposés ou lus qu'après votre consentement. Vous devez pouvoir les accepter, les refuser ou les paramétrer avec la même facilité, puis modifier votre choix à tout moment.
La liste exacte des traceurs, fournisseurs, finalités, durées et éventuels transferts figurera dans la politique de cookies après audit technique du site. La présente politique ne remplace pas cet inventaire.
TALIJU ENSEIGNES met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées aux risques afin de préserver la confidentialité, l'intégrité, la disponibilité et la traçabilité des données. Ces mesures comprennent notamment la gestion des habilitations, la limitation des accès, la sécurisation des équipements et espaces de stockage, les sauvegardes, les mises à jour, la protection contre les accès non autorisés et la sensibilisation des personnes habilitées.
Aucun système ne garantissant une sécurité absolue, TALIJU ENSEIGNES adapte ses mesures à l'évolution des risques et des outils utilisés.
Dans les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander :
L'exercice d'un droit peut être limité lorsqu'une obligation légale, les droits d'un tiers ou la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice l'exigent.
Vous pouvez adresser votre demande à : dpo@publimeni.fr, à l'attention de Philippe Duvignac, ou par courrier à TALIJU ENSEIGNES SASU – Protection des données, 24 rue des Combattants de l'UF et d'AFN, 33210 Langon, France.
Votre demande doit permettre de vous identifier et de comprendre le droit exercé. Une preuve d'identité ne sera demandée qu'en cas de doute raisonnable sur votre identité et devra être limitée aux informations nécessaires à cette vérification.
TALIJU ENSEIGNES répond dans les délais prévus par le RGPD. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), notamment sur www.cnil.fr.
Si vous transmettez des coordonnées, photographies, plans, fichiers ou autres documents contenant des données personnelles concernant un tiers, vous devez vous assurer que cette transmission est licite et limitée à ce qui est nécessaire au projet. Lorsque cela est requis, vous devez informer la personne concernée de cette transmission.
TALIJU ENSEIGNES peut modifier la présente politique afin de tenir compte de l'évolution du site, de ses traitements, de ses prestataires ou de la réglementation. La date d'entrée en vigueur et le numéro de version figurent en tête du document. En cas de modification substantielle, une information appropriée sera mise à disposition sur le site.
Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016, notamment ses articles 5, 6, 12 à 22, 28 et 32.
Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, dite loi Informatique et Libertés.
CNIL, information des personnes et transparence ; référentiel relatif à la gestion commerciale ; durées de conservation ; cookies et autres traceurs.
Code de commerce, article L. 123-22 relatif à la conservation pendant dix ans des documents comptables et pièces justificatives.
Notre équipe vous accompagne de l'idée à la pose, avec des solutions sur-mesure et un suivi expert.
